問題管理

保留中の問題、対応状況、期限超過をひと目で確認

一覧とダッシュボードで、業務量を毎日の対応に活かせる形で把握できます。

1

業務用フィルター

条件を組み合わせて、該当する業務を見つけられます。

  • ステータスと優先度
  • カテゴリーと場所
  • 担当者と検索
2

一貫したステータス

ワークフローによって、進捗を共有するための共通の基準が生まれます。

  • 未解決
  • 対応中
  • 解決済み・完了
3

期限に基づく管理

遅延を見つけ、優先順位を整理できます。

  • 期限超過
  • 期限が近い項目
  • 未割り当て

よくあるご質問

テキストで検索できますか?

はい。検索とフィルターを組み合わせられます。

期限超過かどうかは、どうすればわかりますか?

対応中の問題は、期限を過ぎると期限超過になります。

自分の問題だけを表示できますか?

はい。担当者で絞り込めます。

社内の問題を整理する

情報を一元化し、担当者を割り当て、対応状況を追跡できるようにします。

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