Filtres opérationnels
Combinez les critères pour trouver les tâches pertinentes.
- Statut et priorité
- Catégorie et emplacement
- Responsable et recherche
Suivi des incidents
Voyez ce qui est en attente, qui agit et ce qui est en retard
La liste et le tableau de bord transforment la charge de travail en une vue quotidienne exploitable.
Des statuts cohérents
Le flux de travail instaure un langage commun pour suivre l’avancement.
- Ouvert
- En cours
- Résolu et clôturé
Priorité aux échéances
Repérez les retards et définissez l’ordre des priorités.
- En retard
- Échéances à venir
- Non attribué
Questions fréquentes
Puis-je effectuer une recherche par texte ?
Oui, et combiner la recherche avec des filtres.
Comment savoir si un incident est en retard ?
Un incident actif est en retard une fois sa date d’échéance dépassée.
Puis-je afficher uniquement mes incidents ?
Oui, filtrez par responsable.
Mettez de l’ordre dans les incidents de votre entreprise
Centralisez les informations, désignez les responsables et préservez la traçabilité.