أبقِ كل مشكلة تحت السيطرة حتى إغلاقها

هي أي مشكلة أو حالة غير طبيعية أو مهمة تصحيحية تحتاج إلى تسجيلها وتعيين مُكلَّف بها وتتبعها حتى إغلاقها.

نعم. أنشئ مواقع، ثم صفِّ البيانات وأنشئ تقارير لكل موقع.

تُحتسب المشكلات التي أُنشئت خلال الشهر التقويمي وفق المنطقة الزمنية المُعدَّة. ولا يؤثر السجل الأقدم في الحد الحالي.

لا. يُحظر إنشاء مشكلات جديدة خلال ذلك الشهر فقط، بينما تظل السجلات الحالية متاحة.

نعم. احفظ الحل عند معالجة المشكلة، ثم تحقّق منه عند إغلاقها.