سجل البلاغات

حوّل كل بلاغ إلى معلومات مفيدة منذ البداية

يجعل السجل المنظّم التصنيف وتحديد الأولويات والتعيين أسرع.

المعلومات الأساسية

صِف المشكلة ليتمكن الفريق من التعامل معها.

حدّد المشكلة في موقعها الصحيح.

عيّنها فورًا أو اتركها غير معيّنة.

ما الحقول المطلوبة؟

العنوان والوصف والأولوية ودرجة الخطورة؛ وتساعد الحقول الأخرى على تحسين التتبع.

هل يمكنني إنشاء فئات؟

نعم، من خلال تحديد الاسم والوصف واللون.

هل يمكن ترك المشكلة دون تعيين؟

نعم، ليتمكن الفريق من توزيعها لاحقًا.

اجمع المعلومات في مكان واحد، وعيّن المسؤولين، وحافظ على إمكانية التتبع.