Registro delle segnalazioni

Trasforma ogni segnalazione in informazioni utili fin dall'inizio

Un record strutturato rende più rapide la classificazione, la definizione delle priorità e l'assegnazione.

1

Informazioni essenziali

Descrivi il problema, così il team può intervenire.

  • Titolo chiaro
  • Descrizione completa
  • Categoria
2

Contesto operativo

Inquadra correttamente la segnalazione.

  • Sede
  • Data di rilevazione
  • Data di scadenza
3

Primo responsabile

Assegna subito la segnalazione oppure lasciala in sospeso.

  • Utente assegnatario
  • Priorità
  • Stato: aperto

Domande frequenti

Quali campi sono obbligatori?

Titolo, descrizione, priorità e gravità; gli altri campi arricchiscono la rilevazione.

Posso creare categorie?

Sì, indicando nome, descrizione e colore.

È possibile lasciare una segnalazione senza assegnatario?

Sì, così il team potrà assegnarla in un secondo momento.

Metti ordine nelle segnalazioni aziendali

Centralizza le informazioni, assegna i responsabili e mantieni la tracciabilità.

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