Sorun kaydı

Her bildirimi daha ilk andan itibaren yararlı bilgilere dönüştürün

Yapılandırılmış bir kayıt, sınıflandırma, önceliklendirme ve atama işlemlerini hızlandırır.

1

Temel bilgiler

Ekibin harekete geçebilmesi için sorunu açıklayın.

  • Açık bir başlık
  • Eksiksiz açıklama
  • Kategori
2

Operasyonel bağlam

Sorunu doğru şekilde konumlandırın.

  • Konum
  • Tespit tarihi
  • Son tarih
3

İlk sorumlu

Hemen atayın veya atanmamış olarak bırakın.

  • Atanan kullanıcı
  • Öncelik
  • Açık durumu

Sık sorulan sorular

Hangi alanlar zorunludur?

Başlık, açıklama, öncelik ve önem derecesi zorunludur; diğer alanlar takibi ayrıntılandırır.

Kategori oluşturabilir miyim?

Evet, adını, açıklamasını ve rengini belirleyerek oluşturabilirsiniz.

Bir sorun atanmadan bırakılabilir mi?

Evet, ekip daha sonra atama yapabilir.

Şirket sorunlarını düzene koyun

Bilgileri merkezileştirin, sorumlular atayın ve izlenebilirliği koruyun.

Ücretsiz başlayın