Ortak kayıt
Her sorun, yapılandırılmış ve aranabilir bir kayıt olarak oluşturulur.
- Başlık ve açıklama
- Kategori ve konum
- Öncelik ve son tarih
Sorun yönetimi yazılımı
Ekiplerin ne yapacağını bilmesi ve yöneticilerin sonuçları doğrulayabilmesi için bağlamı, sorumluluğu ve ilerlemeyi bir araya getirin.
Her sorun, yapılandırılmış ve aranabilir bir kayıt olarak oluşturulur.
Her kayıt durumlar arasında ilerler ve bir sorumlusu olabilir.
Çözümler ve geçmiş erişilebilir olmaya devam eder.
Evet; operasyonel, teknik, kalite ve bakım sorunları da buna dahildir.
Evet. Bir URL veya QR kodlu formu etkinleştirin ve bildirimi yapan kişinin e-posta adresini doğrulayın.
Evet; ad, açıklama ve renk belirleyebilirsiniz.
Bilgileri merkezileştirin, sorumlular atayın ve izlenebilirliği koruyun.