Software de gestão de ocorrências

Controle as ocorrências operacionais a partir de uma única ferramenta

Reúna o contexto, os responsáveis e o progresso, para que as equipas saibam o que fazer e os gestores possam verificar os resultados.

Um registo partilhado

Todas as ocorrências são estruturadas e ficam pesquisáveis desde o início.

Cada registo passa por diferentes estados e pode ter um responsável.

As soluções e o histórico continuam disponíveis.

Destina-se a ocorrências internas?

Sim, incluindo problemas operacionais, técnicos, de qualidade e de manutenção.

Inclui um portal público para comunicar ocorrências?

Sim. Ative um formulário através de um URL ou código QR e verifique o endereço de e-mail da pessoa que fez a comunicação.

É possível personalizar as categorias?

Sim, com um nome, uma descrição e uma cor.

Centralize as informações, atribua responsáveis e preserve a rastreabilidade.