Registru comun
Fiecare problemă este structurată și ușor de găsit încă de la început.
- Titlu și descriere
- Categorie și locație
- Prioritate și termen-limită
Software pentru gestionarea problemelor
Controlați problemele operaționale dintr-un singur instrument
Reuniți contextul, responsabilitățile și progresul, astfel încât echipele să știe ce au de făcut, iar managerii să poată verifica rezultatele.
Urmărire cu responsabil clar
Fiecare înregistrare trece prin mai multe stări și poate avea un responsabil.
- Liste de lucru
- Notificări privind termenele
- Detectarea duplicatelor
Învățare operațională
Soluțiile și istoricul rămân disponibile.
- Dovezi și fișiere atașate
- Acțiuni corective
- Rapoarte exportabile
Întrebări frecvente
Este destinat problemelor interne?
Da, inclusiv problemelor operaționale, tehnice, de calitate și de mentenanță.
Include un portal public pentru raportare?
Da. Activați un formular accesibil printr-un URL sau cod QR și verificați adresa de e-mail a persoanei care face raportarea.
Pot personaliza categoriile?
Da, cu un nume, o descriere și o culoare.
Puneți ordine în problemele companiei
Centralizați informațiile, atribuiți responsabili și păstrați trasabilitatea.