Oprogramowanie do zarządzania zgłoszeniami

Zarządzaj zgłoszeniami operacyjnymi z jednego narzędzia

Połącz kontekst, odpowiedzialność i postępy, aby zespoły wiedziały, co robić, a osoby zarządzające mogły weryfikować wyniki.

Jeden wspólny rejestr

Każde zgłoszenie od początku ma uporządkowaną i możliwą do przeszukiwania formę.

Każdy rekord przechodzi przez kolejne statusy i może mieć przypisaną osobę odpowiedzialną.

Rozwiązania i historia pozostają dostępne.

Czy narzędzie służy do obsługi zgłoszeń wewnętrznych?

Tak, w tym problemów operacyjnych, technicznych, jakościowych i związanych z utrzymaniem.

Czy narzędzie obejmuje publiczny portal zgłoszeń?

Tak. Włącz formularz dostępny za pomocą adresu URL lub kodu QR i zweryfikuj adres e-mail osoby zgłaszającej.

Czy można dostosować kategorie?

Tak, określając ich nazwę, opis i kolor.

Zcentralizuj informacje, przypisz osoby odpowiedzialne i zachowaj pełną identyfikowalność.