Software pro správu problémů

Mějte provozní problémy pod kontrolou v jediném nástroji

Spojte souvislosti, odpovědnosti a průběh řešení, aby týmy věděly, co dělat, a vedoucí mohli ověřit výsledky.

1

Jeden sdílený registr

Každý problém je od začátku strukturovaný a snadno dohledatelný.

  • Název a popis
  • Kategorie a lokalita
  • Priorita a termín
2

Sledování odpovědnosti

Každý záznam prochází jednotlivými stavy a může mít přiřazenou odpovědnou osobu.

  • Pracovní fronty
  • Upozornění na termíny
  • Rozpoznání duplicit
3

Zlepšování provozu

Řešení a historie zůstávají dostupné.

  • Podklady a přílohy
  • Nápravná opatření
  • Přehledy k exportu

Často kladené otázky

Je nástroj určen pro interní problémy?

Ano, včetně provozních, technických, kvalitativních problémů a problémů s údržbou.

Obsahuje také veřejný portál pro hlášení?

Ano. Aktivujte formulář prostřednictvím adresy URL nebo QR kódu a ověřte e-mail oznamovatele.

Lze upravit kategorie?

Ano, pomocí názvu, popisu a barvy.

Udělejte pořádek ve firemních problémech

Soustřeďte informace na jednom místě, přiřaďte odpovědné osoby a zachovejte dohledatelnost.

Začněte zdarma