Funkce Issue.coffee

To nejdůležitější pro skutečné řízení incidentů

Ucelená sada nástrojů, díky které má každý problém kontext, řešitele, průběžné sledování a uzavření.

Kompletní záznam incidentu

Název, popis, kategorie, lokalita, priorita, řešitel a termín.

Přizpůsobte klasifikaci údržbě, kvalitě, bezpečnosti nebo IT.

Organizujte sklady, kanceláře, provozovny nebo pracoviště.

Přiřazujte uživatele a filtrujte pracovní vytížení podle řešitele.

Stavy Otevřeno, Řeší se, Vyřešeno a Uzavřeno zobrazují skutečný průběh.

Identifikujte práci po termínu a úkoly, kterým je třeba věnovat pozornost.

Udržujte aktualizace v příslušném záznamu.

Procházejte vytvoření, úpravy, stavy a komentáře.

Vyhledávejte podle stavu, priority, kategorie, lokality nebo odpovědné osoby.

Získejte souhrnný přehled kritických míst v provozu.

Kompletní přehled pracovního cyklu.

Zaznamenejte vše důležité hned od začátku.

Mějte pod kontrolou odpovědné osoby, stavy a termíny.

Dokumentujte řešení a ověřte uzavření incidentu.

Analyzujte jednotlivá pracoviště i celý provoz.

Vytvořte si pracovní prostor Issue.coffee a začněte dnes zaznamenávat incidenty.