Eén gedeeld register
Elke melding wordt gestructureerd vastgelegd en is doorzoekbaar.
- Titel en beschrijving
- Categorie en locatie
- Prioriteit en deadline
Software voor probleembeheer
Beheer operationele problemen vanuit één tool
Breng context, verantwoordelijkheid en voortgang samen, zodat teams weten wat ze moeten doen en managers de resultaten kunnen controleren.
Opvolging met duidelijke verantwoordelijkheden
Elke registratie doorloopt verschillende statussen en kan aan een verantwoordelijke worden toegewezen.
- Werkvoorraad
- Meldingen bij naderende deadlines
- Detectie van duplicaten
Leren van de praktijk
Oplossingen en geschiedenis blijven beschikbaar.
- Bewijsmateriaal en bijlagen
- Corrigerende acties
- Exporteerbare rapporten
Veelgestelde vragen
Is dit bedoeld voor interne meldingen?
Ja, voor onder meer operationele, technische, kwaliteits- en onderhoudsproblemen.
Bevat het een openbaar meldingsportaal?
Ja. Schakel een URL- of QR-formulier in en verifieer het e-mailadres van de melder.
Kan ik categorieën aanpassen?
Ja, met een naam, beschrijving en kleur.
Breng orde in bedrijfsproblemen
Centraliseer informatie, wijs verantwoordelijken toe en behoud het overzicht.