Openbare meldingen en QR-codes gebruiken

Publiceer een gericht formulier en laat de melder alleen de eigen melding volgen.

Test een gericht openbaar meldingstraject dat de melder verifieert en slechts één melding zichtbaar maakt.

Voordat je begint

  • Schakel openbare meldingen in met actieve categorieën en locaties.
  • Gebruik een e-mailadres waarop je de verificatiecode kunt ontvangen.
Openbaar Melding-formulier met categorie, locatie, probleembeschrijving en contactgegevens van de melder.
Het openbare formulier maakt een gecontroleerde melding aan en verifieert het specifieke verzoek voordat het wordt verzonden.

Het gecontroleerde kanaal publiceren

Schakel openbare meldingen in, kies actieve categorieën en locaties en verspreid de URL of gegenereerde QR-code. Openbare meldingen starten met de status open en als bron openbaar.

De melder verifiëren wanneer dat nodig is

Bij e-mailverificatie gebruik je een eenmalige code van zes cijfers die een beperkte geldigheidsduur heeft en aan de meldingsgegevens is gekoppeld. De server valideert de code voordat de melding wordt aangemaakt.

Toegang voor opvolging beschermen

De melder ontvangt een willekeurig beheertoken waarmee alleen die melding en de openbare status ervan zichtbaar zijn. Interne opmerkingen, privébewijs, teamgegevens en andere meldingen worden niet getoond.

Stap voor stap

  1. Open de openbare URL of QR-code.
  2. Kies een categorie en locatie.
  3. Beschrijf het waargenomen probleem en de gegevens van de melder.
  4. Vraag de code aan en voer de code van zes cijfers in.
  5. Verzend de melding en test de privébeheerkoppeling.

Laatste controle

  • Alleen actieve resources worden aangeboden.
  • De verificatie is aan het verzoek gekoppeld.
  • Het token toont geen interne opmerkingen of bestanden.
Tip: Beschouw de openbare link als een meldingskanaal, niet als authenticatie of als URL voor het delen van bestanden.