Testați un flux public dedicat de raportare, care verifică identitatea raportorului și afișează o singură problemă.
Înainte de a începe
- Activați raportarea publică, cu categorii și locații active.
- Utilizați o adresă de e-mail care poate primi codul de verificare.
Publicați canalul controlat
Activați raportarea publică, alegeți categoriile și locațiile active și distribuiți URL-ul sau codul QR generat. Rapoartele publice sunt inițial deschise și au sursa „publică”.
Verificați raportorul atunci când este necesar
Verificarea prin e-mail utilizează un cod din șase cifre, valabil pentru o perioadă limitată și de unică folosință, asociat datelor raportului. Serverul îl validează înainte de creare.
Protejați accesul pentru urmărire
Raportorul primește un token aleator de administrare, care afișează doar problema respectivă și starea sa publică. Comentariile interne, dovezile private, datele echipei și celelalte probleme nu sunt expuse.
Pas cu pas
- Deschideți URL-ul public sau codul QR.
- Alegeți categoria și locația.
- Descrieți problema constatată și datele raportorului.
- Solicitați și introduceți codul din șase cifre.
- Trimiteți raportul și testați linkul privat de administrare.
Verificare finală
- Sunt oferite numai resursele active.
- Verificarea este asociată solicitării.
- Tokenul nu expune comentarii sau fișiere interne.
Sfat: Tratați linkul public ca pe un canal de raportare, nu ca pe un mecanism de autentificare sau un URL pentru partajarea fișierelor.