Gunakan notifikasi Issue pribadi

Gunakan kotak masuk Issue pribadi untuk mengakses catatan yang diizinkan dan memerlukan perhatian Anda.

Sebelum memulai

Aktifkan jenis notifikasi yang relevan.
Konfirmasikan pengguna dan instans yang sedang digunakan.

Kotak masuk notifikasi pribadi Issue dengan jenis, masalah, pesan, dan status sudah dibaca. — Notifikasi pribadi mengarah ke penugasan, komentar, tindakan perbaikan, tenggat waktu, dan perubahan status.

Gunakan notifikasi sebagai kotak masuk

Issue membuat peringatan pribadi untuk penugasan, komentar, tindakan perbaikan, tanggal jatuh tempo yang mendekat, catatan terlambat, dan perubahan status sesuai pengaturan.

Buka catatan sumber

Membaca notifikasi menandainya untuk pengguna Anda dan membuka konteks masalah yang diizinkan. Tindakan ini tidak mengubah status masalah atau menyelesaikan suatu tindakan.

Pisahkan setiap saluran

Notifikasi ini merupakan notifikasi operasional internal. Notifikasi ini bukan percakapan Tiket, pesan pelapor publik, atau kotak masuk email pemasaran.

Langkah demi langkah

Buka Notifikasi dari ikhtisar.
Tinjau item yang belum dibaca terlebih dahulu.
Buka masalah sumber dari notifikasi.
Lakukan pembaruan masalah atau tindakan yang sebenarnya di sana.
Kembali ke kotak masuk untuk melanjutkan pekerjaan berdasarkan prioritas.

Pemeriksaan akhir

Notifikasi ditujukan kepada pengguna saat ini.
Masalah sumber tetap dapat diakses.
Membaca notifikasi saja tidak mengubah status masalah.

Tips: Kotak masuk ini digunakan untuk peringatan operasional internal, bukan percakapan Tiket atau kotak surat pelapor publik.