Používejte API problémů a podepsané webhooky

Integrujte záznamy problémů pomocí přihlašovacích údajů s omezeným rozsahem, podepsaného doručování a přehledu opakovaných pokusů.

Propojte důvěryhodné systémy pomocí přihlašovacích údajů API s omezeným rozsahem a podepsaného doručování webhooků.

Než začnete

  • Určete důvěryhodnou integraci a přijímač HTTPS.
  • Připravte bezpečné uložení tajných údajů a zpracování opakovaných pokusů.
Nastavení konektivity problémů s ovládáním tokenu API, koncovým bodem a poli podepsaného webhooku.
Konektivita omezuje přihlašovací údaje na jednu instanci a pro diagnostiku zobrazuje stav doručení webhooků.

Chraňte přihlašovací údaje API

Povolte API a vygenerujte token pouze pro důvěryhodnou integraci. Token se zobrazí jednou; jeho obměnou zneplatníte předchozí přihlašovací údaj.

Používejte souběžnost a rozsah

API vypisuje, vytváří, načítá, aktualizuje a mění stav pouze v instanci určené veřejným slugem. Při aktualizaci odešlete aktuální verzi zámku, abyste odhalili zastaralé zápisy.

Ověřte doručení webhooků

Nastavte přijímač HTTPS a tajný údaj. Doručení jsou podepsaná a pokusy zůstávají viditelné pro diagnostiku. Webhook je oznámení, nikoli důkaz, že vzdálený systém událost zpracoval.

Postup krok za krokem

  1. V Nastavení otevřete Konektivitu.
  2. API povolte pouze pro důvěryhodného příjemce.
  3. Jednorázový token vygenerujte a bezpečně uložte.
  4. Nastavte URL webhooku HTTPS a tajný údaj.
  5. Ověřte podpisy, opakované pokusy a historii doručení.

Závěrečná kontrola

  • Token je uložen mimo protokoly a snímky obrazovky.
  • Aktualizace odesílají aktuální verzi zámku.
  • Přijímač ověřuje každý podpis.
Tip: Doručený webhook potvrzuje přenos, nikoli dokončení vlastního zpracování vzdáleným systémem.