Un flujo fácil de adoptar

De la detección al cierre, sin perder contexto

Convierte un aviso informal en un proceso visible, responsable y verificable.

1

Registra la incidencia

Describe qué sucede y selecciona el centro.

2

Clasifica y prioriza

Elige categoría, prioridad y fecha límite.

3

Asigna un responsable

Indica quién debe actuar e inicia el trabajo.

4

Documenta la resolución

Añade comentarios y explica la solución.

5

Verifica y cierra

Comprueba el resultado y conserva el historial.

Para el equipo operativo

  1. Consulta lo que requiere atención.
  2. Filtra por responsable, centro o prioridad.
  3. Actualiza el estado y añade comentarios.
  4. Documenta la solución aplicada.

Para responsables y dirección

  1. Comprueba el volumen abierto y vencido.
  2. Detecta categorías o centros con más incidencias.
  3. Revisa cargas por responsable.
  4. Consulta el histórico para decidir.

Crea tu primer flujo de incidencias

Configura categorías y ubicaciones y empieza en pocos minutos.

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