Somut operasyonel sorunları kaydedin ve sırada hangi konunun ele alınacağını belirlemek için amaca yönelik kuyrukları kullanın.
Başlamadan önce
- Kategori, konum ve gözlemlenen bulguları hazırlayın.
- Mümkünse sorumluyu, etkiyi ve son tarihi belirleyin.
Yararlı bir kayıt oluşturun
Gözlemlenen sorunu açıklayın; kategori ve konumu seçin; tespit ve son tarihleri kaydedin; biliniyorsa öncelik, önem derecesi, etki ve sorumlu kişiyi belirleyin.
Hızlı kuyrukları kullanın
Benimkiler, atanmamış, bugün son tarihli, yakında son tarihli, gecikmiş, önemli ve arşivlenmiş görünümleri inceleyin. Filtreler ve dışa aktarımlar seçilen kapsamı kullanır.
Sessiz çakışmalardan kaçının
Sorun modülü iyimser kilitleme kullanır. Başka biri kaydı değiştirdiyse, onun güncellemesinin üzerine yazmak yerine kaydı yeniden yükleyin.
Adım adım
- Sorunlar'ı açın ve ilgili hızlı kuyruğu seçin.
- Yinelenen kayıt oluşturmadan önce arayın veya filtreleyin.
- Gözlemlenen bulgular ve sınıflandırmayla sorunu oluşturun.
- Önceliği, önem derecesini, sorumluyu ve son tarihi belirleyin.
- Filtrelenmiş dışa aktarımları yalnızca kapsamı doğruladıktan sonra kullanın.
Son kontrol
- Kayıt, tek bir somut sorunu açıklıyor.
- Öncelik ve önem derecesi gerçeği yansıtıyor.
- Son tarih ve sorumlu kişi eyleme geçirilebilir durumda.
İpucu: Sürüm çakışmasından sonra kaydı yeniden yükleyin; başka birinin daha yeni değişikliğinin üzerine yazmayın.