Utilizați acțiuni corective, dovezi private și relații

Împărțiți remedierea în acțiuni atribuite și păstrați dovezi private și relații explicite între probleme.

Înainte de a începe

Identificați problema și rezultatul corectiv dorit.
Alegeți responsabili autorizați pentru fiecare acțiune.

Detaliile problemei, cu acțiuni corective, atașamente, dovezi și înregistrări asociate. — Activitatea corectivă sprijină ciclul de viață al problemei, păstrând fișierele și relațiile autorizate și trasabile.

Urmăriți acțiunile corective

Creați acțiuni cu responsabil, termen-limită și starea în așteptare, în curs, finalizată sau anulată. Acestea sprijină ciclul de viață al problemei, dar nu închid automat problema.

Protejați dovezile

Atașamentele și dovezile rezolvării sunt fișiere private. Descărcarea necesită acces autorizat la aceeași instanță; nu utilizați linkurile publice de raportare pentru partajarea fișierelor.

Păstrați relațiile explicite

Marcați înregistrările duplicate sau legați înregistrările asociate, cauzate de, blocante ori provenite din. Arhivați istoricul finalizat în loc să ștergeți urma auditului.

Pas cu pas

Deschideți detaliile problemei.
Creați acțiuni cu responsabil, prioritate și termen-limită.
Actualizați starea acțiunii pe măsură ce activitatea avansează.
Încărcați numai dovezile private necesare.
Legați duplicatele, cauzele sau blocajele și arhivați istoricul finalizat.

Verificare finală

Fiecare acțiune are un responsabil clar.
Fișierele private necesită acces la instanță.
Relațiile descriu direcția dorită.

Sfat: Finalizarea unei acțiuni nu închide automat problema; efectuați separat tranziția formală.