已跟踪的措施
将解决方案拆分为可验证的工作。
- 负责人
- 优先级和截止日期
- 独立状态
记录解决过程
记录解决方案及其证据。
- 必填描述
- 私密附件
- 解决日期
可验证的关闭
将问题解决与最终验证分开。
- 可选的独立验证
- 包含修改前值和新值的历史记录
- 后续复查
常见问题
必须说明解决方案吗？
是。在解决或关闭问题前，必须填写解决方案。
谁可以发表评论？
获授权的工作区用户。
关闭后还会保留历史记录吗？
会保留，问题记录、措施、证据和事件仍可查看。
将解决方案拆分为可验证的工作。
记录解决方案及其证据。
将问题解决与最终验证分开。
是。在解决或关闭问题前，必须填写解决方案。
获授权的工作区用户。
会保留，问题记录、措施、证据和事件仍可查看。